1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), us informem que el responsable del tractament és:
Raó social: Dependalium Global Services S.L.
Adreça: Carrer Baixada de les Espenyes 6, 1º, Mataró, Barcelona, 08302
Telèfon: 655 889 841
Email: info@limpiezasmataro.es
Web: limpiezasmataro.es
2. DADES QUE RECOLLIM
Recollim les dades personals que ens facilita voluntàriament en els formularis del lloc web:
- Nom i cognoms
- Número de telèfon
- Adreça de correu electrònic
- Adreça postal del servei
- Informació sobre el servei sol·licitat
3. FINALITAT DEL TRACTAMENT
Les dades recollides s'utilitzen per a:
- Gestionar les vostres reserves i cites de serveis de neteja
- Enviar confirmacions i comunicacions relatives al servei contractat
- Atendre les consultes i sol·licituds d'informació
- Millorar l'experiència d'usuari al lloc web (amb el vostre consentiment)
4. BASE JURÍDICA
El tractament de les vostres dades es basa en:
- Execució d'un contracte: per gestionar les reserves i prestació de serveis
- Consentiment: per a l'enviament de comunicacions comercials i ús de cookies analítiques
- Interès legítim: per a la millora dels serveis i atenció al client
5. CONSERVACIÓ DE LES DADES
Conservem les vostres dades durant el temps necessari per a la prestació del servei i, posteriorment, durant els terminis legals establerts (generalment 5 anys per a obligacions fiscals i 3 anys per a dades de clients). Un cop finalitzat el termini, les dades seran eliminades o anonimitzades.
6. DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES
Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les dades enviant un correu a info@limpiezasmataro.es indicant el dret que voleu exercir i adjuntant una còpia del vostre DNI.
També teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. SEGURETAT
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les vostres dades personals i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat.
8. COOKIES
El nostre lloc web utilitza cookies. Podeu consultar la nostra Política de Cookies per a més informació.