1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento es:
Razón social: Dependalium Global Services S.L.
Dirección: Carrer Baixada de les Espenyes 6, 1º, Mataró, Barcelona, 08302
Teléfono: 655 889 841
Email: info@limpiezasmataro.es
Web: limpiezasmataro.es
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Recopilamos los datos personales que nos facilita voluntariamente en los formularios del sitio web:
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal del servicio
- Información sobre el servicio solicitado
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recopilados se utilizan para:
- Gestionar sus reservas y citas de servicios de limpieza
- Enviar confirmaciones y comunicaciones relativas al servicio contratado
- Atender las consultas y solicitudes de información
- Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web (con su consentimiento)
4. BASE JURÍDICA
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: para gestionar las reservas y prestación de servicios
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y uso de cookies analíticas
- Interés legítimo: para la mejora de los servicios y atención al cliente
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legales establecidos (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y 3 años para datos de clientes). Una vez finalizado el plazo, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un correo a info@limpiezasmataro.es indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies. Puede consultar nuestra Política de Cookies para más información.